突然ですが、「一生懸命文章を書いているけど、商品の販売に繋がらない」、「文章力がないから商品が売れないのかな？」と悩んではいませんか？
ですが実は、商品の魅力を存分に伝えているのに売り上げに繋がらないのは、あなたに文章力がないせいではなく、商品が売れる「ライティングの法則」を知らないだけなのです！
人の心を掴むライティングにはとっておきの法則があります！
そして、その法則を理解してあなたの文章に当てはめるだけで、文章力がない人でも十分に人の心を惹きつける文章を書くことができるようになります。
- 人を引き付ける文章を書けるようになりたい
- 購買意欲を掻き立てる文章の仕組みを知りたい
- LP（ランディングページ）制作で副業収入を得たい
- ライティングスキルを高めたい
人の心を惹きつけ行動させる【コピーライティング】
ライティングスキルは、ビジネスにおいて必要不可欠なスキルで、ビジネスが上手な方はこのスキルが極めて高いことがほとんどです。
ライティングスキルは、トーク力にも繋がります。
頭の中で考えた文章を声を通じて表現することがトークなので、当然と言えば当然ですね。
私たちはこれから在宅ワークをしていくにあたって、人に何か商品・サービスを販売していきますが、その際に必ずライティングスキルが必要になります。
人の心を動かし、行動してもらうには、文章の力が必要だからです。
本記事では、人の心を惹きつけて行動させる技術、「コピーライティング」について紹介していきます！
「コピーライティング」とは、一般的な広告文章を書く事、またはその技術のことを指します。
このコピーライティングが理解できれば、普段みなさんが目にしている企業広告を作る側の視点を持つことができるようになります。
今まで自分がどのように心を動かされて商品・サービスを購入していたのか、それを知るだけでも文章力というものの凄みを感じて、面白いと思っていただけると思います。
３種類のライティング
まず前提として、ライティングには次の３つの種類があります。
ここでは、それぞれの特徴をしっかりと理解して覚えておきましょう！
- アクセスを集めるライティング
- 教育をするライティング
- 行動を促すライティング
この３つのライティングは、それぞれ異なった役割を持つので、必ず切り離して考えるようにしてください。
① アクセスを集めるライティング
１つ目のライティングは、「アクセスを集めるライティング」です。
人に何か商品・サービスを提供したいと考えたとき、まずはその存在を知ってもらえなければ何も始まりません。
WEB上で存在を知ってもらうためにはアクセスを集める必要があります。
② 教育するライティング
２つ目のライティングは、「教育をするライティング」です。
アクセスが集まり、商品・サービスの存在を知ってもらえたら、その集まってくれた人たちに教育をする必要があります。
すべての商品・サービスには、それによって実現できる「未来のストーリー」があるはずです。
パーソナルジムを例にするなら、「痩せてキレイになる未来」や「痩せて好きな服を着れるようになる未来」、「健康的な身体を手に入れる未来」など。
人が商品・サービスを購入するのは、その人が望む「未来のストーリー」を手に入れるためです。
ここで言う「教育」とは、その商品・サービスを購入したことにより、どんな「未来のストーリー」を手に入れることができるのか、そのためにどんな道筋を辿るのか、を深く理解してもらうことを指しています。
③ 行動を促すライティング
３つ目のライティングは、「行動を促すライティング」です。
商品の存在を知ってもらい、集まってくれた人たちを教育することができたら、最後は購入を後押しする必要があります。
提供できる「未来のストーリー」を教育しただけでは、その商品・サービスを購入してくれるお客さまはそこまで多くないからです。
まだまだ疑問点もあるかもしれませんし、高価なものであればあるほど不安も増してしまいます。
そのため、最後に背中を後押しし、お客さまに対して行動を促す必要があるのです。
ここで言う「行動」とは、商品の購入やサービスへの申し込みなどを指しています。
この行動を後押しする文章を一般的に、「コピーライティング」と呼んでいます。
ご紹介した３つのうち、最初に学ぶべきなのは「行動を促すライティング」、つまり「コピーライティング」です。
理由は単純で、最も重要かつ面白いからです！
私たちがこれまでどのように購買意欲を掻き立てられてきたのか、それを知るだけで、広告ひとつ取っても、その見方が大きく変わります。
また、他の２つのライティングに関しては、コピーライティングをマスターすることができれば簡単に理解することができます。
ですので、まずはコピーライティングをマスターすることに注力してみましょう！
コピーライティングの基礎
では、いよいよコピーライティングの作り方の基礎の部分に入っていきます。
コピーライティングの基礎に関して、押さえておくべき要素が大きく３つあります。
この３つを押さえられていれば、ある程度のレベルのコピーライティングを書くことができるようになります。
- QUESTフォーミュラー
- GDTの法則
- 共感ライティング
１つずつ解説していきます！
QUESTフォーミュラー
QUESTフォーミュラーは、人に行動を促すコピーライティングの骨格となる基本的な法則です。
- Qualify（興味付け）
- Understand（理解・共感）
- Education（教育）
- Stimulation（刺激）
- Transition（行動）
「QUEST」は、上に挙げた５つの要素の頭文字を取ったもので、文章を構成する法則です。
この法則において、一番重要になるのは順番です。
世の中にある人に行動を促す文章のほとんどは、このQUESTフォーミュラーで構成されています。
つまり、それだけ使いやすく、強力なのです。
人が何か商品・サービスを購入するのは、購買意欲が掻き立てられたからです。
例えば映画を見に行くとき、その映画が予め面白いと分かっているから見に行くのではありません。
広告・宣伝を通じて「面白そう」と感じ、購買意欲が掻き立てられることによって映画を見たいと思い、見に行くのです。
つまり、人は購買意欲が駆り立てられるかどうかで、購入するかしないかを決めています。
QUESTフォーミュラーは、人の購買意欲を掻き立てる黄金の法則なのです。
最初はオリジナリティを出さない！
理由は、基礎をしっかり定着させるためです。
上手くいかない人は、すぐにオリジナリティを出してしまいがちです。
まずは、人がどのように購買意欲を掻き立てられるのかを理解して、基本ルールを真似ることから始めましょう！
① Qualify（興味付け）
人が文章を読むか読まないか、話を聞くか聞かないかは、最初の興味付けで決まります。
つまり、QUESTフォーミュラーにおいて一番重要なポイントはこの「Qualify（興味付け）」です。
私はこの記事の冒頭で、下記のような興味付けを行いました。
- 人を引き付ける文章を書けるようになりたい
- 購買意欲を掻き立てる文章の仕組みを知りたい
- LP（ランディングページ）制作で副業収入を得たい
- ライティングスキルを高めたい
このような方々に向けて、本記事では人の購買意欲を掻き立てる文章の作り方を
ご紹介します。
冒頭で人の「悩み」を提示することにより、その悩みを持った人たちは「これは自分のための記事だ」と感じ、興味を持ってくれるのです。
興味を持った人たちは、その悩みが解決されることを期待して記事を読んでくれる、ということになります。
最初から文章を読んでもらえない、話を聞いてもらえない人は、この興味付けができていないのです！
ちなみに、一番良い興味付けは「信頼に繋がる実績を示すこと」です。
「体重70キロだった私が１年で30キロ減らした方法！」とか「1万人の片想いを叶えた引き寄せの法則！」なんて冒頭に書かれていたら興味が湧きますよね！
② Understand（理解・共感）
人は自分の悩みを理解してくれる人、共感してくれる人に好意や親近感を持ちます。
「Understand（理解・共感）」において大切なことは、相手の悩みに共感し、好意や親近感を持ってもらうことです。
具体的には、文章をストーリー形式にする方法があります。
自身の過去の悩みやそれを乗り越えた体験などをストーリーの形式をとって書くことで、読みやすく、理解・共感をされやすくなります。
また、悩みを箇条書きにする方法もあります。
悩みを箇条書きに並べて提示し、それが読み手の悩みと重なれば、理解・共感をしてもらえるということです。
好意や親近感を持ってもらえるように、理解・共感してもらうことを意識しましょう！
③ Education（教育）
理解・共感をしてもらえたら、その悩みをどのように解決するのかを理論的に伝えましょう。
何か商品・サービスを売りたいのであれば、その商品・サービスに備わっている機能は、購入者に対してどのようなメリットをもたらすのかを説明するのです。
説明に信憑性を持たせるために、そのメリットの根拠を提示することを忘れてはいけません。
・商品・サービスの有用性を示すデータ
・デモンストレーション
・権威のある人からの推奨文
「Education（教育）」は、悩みを解決する方法を理論的に説明する段階です。
まだ人に行動を促す段階ではないので、この時点での売り込みは決してしないようにしましょう！
④ Stimulation（刺激）
悩みを解決する方法を理論的に説明できたら、さらに購買意欲を刺激しましょう。
提供する商品・サービスによって悩みが解決した後、どんなより良い未来が待っているのかを想像させるのです。
例えば、悩みを解決できた体験者について紹介し、その商品・サービスが本当に優れたものだと感じてもらう、など。
逆に、その商品・サービスを取り入れなかった場合、どんな悪い未来が起こり得るのかを想像させ、少し不安を煽って危機感を感じてもらう方法もあります。
他にも、「特典の付与」や「保証の付与」、「希少性の強調」などに言及する方法もあります。これら３つは付加価値を付けることで人の購買意欲に刺激を与えることができます。
「特典として〇〇プレゼント！」
「効果を実感できない場合は全額返金保証！」
「今日から3日間の限定価格！」
「先着１００名限定！」
みなさんもこのような感じで購買意欲を刺激され、商品・サービスの購入に至った経験があるのではないでしょうか。
その商品・サービスを「すごく買いたい！」と思ってもらえるように意識しましょう！
⑤ Transition（行動）
最後は、ここまで読んでくれた人たちに対して、変化を与えるクロージングの段階です。
WEB上でクロージングをするのであれば、だいたい「注文ボタン」や「お申込みフォーム」が設置されています。
ここで最も重要なことは、分かりやすさです。
「お申込みはこちらから」や「興味のある方は、お気軽にご相談ください」という案内を添えるだけでも、反応率は上昇します。
それまでの内容を整理したり、申込み完了までの手順を提示したりなどすれば、より分かりやすくなるでしょう。
また、自宅に商品が届いたときのご自信の姿を想像させることや販売側の純粋な気持ちを伝えることも効果的です。
「Transition（行動）」の段階で最後のひと押しをして、読み手の行動を促しましょう！
QUESTフォーミュラーの各パートの説明は以上です。
正直、言葉だけでの説明でイメージするのは難しいと思います。
ですので、「ダイエットジム」を例に、QUESTフォーミュラーを用いた簡単なコピーライティングを書いてみました！
Qualify（興味付け）
年齢も性別も関係なし！ダイエット成功者が続出
99.7パーセントが満足したトレーニング法で効率的に理想の体型に！
24時間、マンツーマンの食事管理で、健康的に楽に痩せられる！
ぜひ一緒に理想的なボディを手にいれましょう！
Understand（理解・共感）
本気で痩せたいあなた！こんなお悩みはありませんか？
・ダイエットのための正しい運動や食事がわからない
・本気でダイエットをしたいけど、どのジムを選んだらいいかわからない
・過去にダイエットを頑張ってみたけど、結果が出なくて続けられなかった
私たちが、あなたのお悩みを責任を持って解決します！
Education（教育）
当ジムはトレーニング満足度９９.７%！
①あなたに合った、当ジム認定の実力のあるトレーナーを選定
②お客様ひとりひとりの体に合わせた、適度な負荷で、理想の体型を手に入れられる
③24時間の密着サポートで、栄養バランスのとれた健康的な食事を専門家が提案
このプログラムを３ヵ月継続できたお客様の99%以上が、ご自身の目標を達成しています！年齢・性別は関係なく、どなたでも短期間で理想の体型に導きます！
Stimulation（刺激）
ダイエット成功者続出！お客様からのご好評の声をご紹介します！
Mさん（38歳女性）
３ヵ月でウエスト−15センチに成功
体重を落とすだけではなく、くびれや丸みのある理想の体型作りができました！
何より、無理な食事制限や辛いトレーニングをせずに楽しく取り組めたことが良かったです。子供や旦那さまにも綺麗になったと褒められてすごく嬉しいです。
Tさん（26歳女性）
３ヵ月でウエスト－14キロに成功
今まで諦めていた流行りのオシャレな洋服が着れるようになり、ファッションを楽しめるようになりました！ジムのプログラム中に学んだトレーニングや食事法をこれからも継続してて行い、この体型をキープしていきたいです。
Kさん（43歳男性）
２ヵ月で12キロの減量に成功
痩せて引き締まった体になったことで、自分に自信を持てるようになり、考え方もポジティブに！毎日楽しく過ごせるようになりました。挫けそうな時もマンツーマンのサポートでトレーナーの方にサポートしていただけたので、楽しくやり遂げることができました。
このように、私たちはあなたにぴったりのプログラムで、理想の体になれるように全力でサポートいたします！
また、３か月で理想の体になれるだけでなく、プログラム後も生かせる、トレーニングや食事の知識と習慣も身に付きます。
さらに、自信があるから！30日間全額返金保証制度をご用意しております。
Transition（行動）
毎日の運動や食事内容の確認とご提案、過ごし方のアドバイス、マインド面のサポートなど、あなたのことを本気で考え、変化にもすぐに気づけるように日々のコミュニケーションを大切にしながらサポートさせていただきます。
また、悩んだり挫けそうな時ほどご相談ください。専属のトレーナーだけではなく、カウンセラーや管理栄養士、提携医師など、各分野の専門スタッフがチームとなり、あなたをサポートしていきます！
私たちは、お客さまの人生に本気で向き合い、寄り添うことで、これからのあなたの人生最高の体へ導いていきます。
まずは０円！無料カウンセリングにお越しください。
具体的な痩せ方や、３ヵ月でどのくらい痩せられるのか、が分かるお客様だけのカウンセリングシートをプレゼントいたします！
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QUESTフォーミュラーは、コピーライティングを書く軸となります。
そして、これから「GDTの法則」と「共感ライティング」をご紹介します。
これらは、このQUESTフォーミュラーの文章の購買意欲をさらに高めてくれるものです！
GDTの法則
「GDTの法則」とは、人が何に欲を感じているのか、何を欲しているのか、を理解する法則です。
人の購買意欲を刺激することは、人の欲求を刺激することに繋がっています。
つまり、私たちはまず人がどのような欲求を持っているのかを理解する必要があるのです！
これから、人の欲求と、それを刺激して購買意欲を起こさせる方法について解説していきます。
人の欲求は大きく分けて次の３つです。
- Goal：目標
- Desire：欲望
- Teaser：本性
欲求レベルは、Goal：目標 ＜ Desire：欲望 ＜ Teaser：本性 の順番で強くなり、GDTの法則とは、この３つの欲求の頭文字を取ったものです。
３つの欲求のそれぞれに３つの要素が含まれているため、「３×３ヘッドラインルール」とも呼ばれています。
この法則を上手く用いれば、人の欲求を刺激する文章を書くことが可能になるのです。
では、例文を添えながらひとつずつ解説していきます。
【Goal：目標】人が最も追い求める３つの目標
- 時間をかけたくない
- 努力をしたくない
- お金を使いたくない
「Goal：目標」は、GDTの法則の中では一番弱い欲求とされています。
この欲求は理性に近いため、「３つの目標」ばかり訴えても、強く相手の感情を動かすことは難しいのです。
時間をかけたくない
人はなるべく時間をかけずに目標を達成したいと考えています。
「たった２ヵ月で15キロ減量できるダイエット法」
「たった３ヵ月で副業月収30万円を達成する方法」
努力をしたくない
人はなるべく努力をせずに目標を達成したいと考えています。
「飲むだけで綺麗になれるデトックスウォーター」
「動画を流し見するだけで英語がスラスラ話せるようになる」
お金を使いたくない
人はなるべくお金を使わずに目標を達成したいと考えています。
「1食200円以内で作れる！大満足の節約レシピ」
「お金をかけずに楽しめるレジャー施設15選」
【Desire：欲望】人が最も欲しがる３つの欲望
- 愛されたい
- 認められたい
- 快適でありたい
「３つの欲望」は、「３つの目標」よりも強い欲求です。
より本能に近いものであるため、強く感情に訴えることができます。
愛されたい
多くの人は「愛されたい」、「モテたい」、「性欲を満たしたい」といった欲望を持っています。
「一生大切にされる！溺愛される女性の特徴５つ」
「綺麗になりたいアラフォー世代必見！美人がやっているセルフケア」
認められたい
人は他人よりも優れていたいという欲求を持っています。
そのために富や名誉を欲し、社会的に価値ある存在として認められようとするのです。
「Instagramのフォロワーを１万人にする方法」
「この知識さえあれば、トップ５パーセントの高所得層への仲間入りができる！」
快適でありたい
人は誰しも、悩みや不安、苦痛のない快適な生活をしたいという欲求を持っています。
「職場の人間関係で悩むのはもうやめにしましょう！」
「万一のとき、あなたの生活を守ってくれる安心の医療保険」
【Teaser：本性】人を最も行動に駆り立てる３つの本性
- 希少性があるものが気になる
- 好奇心を掻き立てられるものが気になる
- 反社会性
GDTの法則の中で最も欲求が強いとされているのがこの「３つの本性」です。
これは、人間が本能的に逆らうことのできない動物的なものと言えます。
しかし、この３つの本能は刺激しすぎると、本当なのかな？という疑いを持たれてしまうので注意しましょう。
正当な理由を添えることでこの疑いを取り除く必要もあります。
希少性があるものが気になる
数量限定商品や期間限定商品など、人はどうしても希少性が高いと感じたものが気になってしまいます。
それゆえ、希少性の高いものは需要があり、高価になるのです。
「入手困難！激レア150万円超えのブランドバッグ」
「先着予約100名さま！2025年春限定の桜フレグランス」
好奇心を掻き立てられるものが気になる
人は意外性があったり、興味や好奇心を感じるものがどうしても気になってしまいます。
「ギャップ」に惹かれてしまうのは、人が意外性を感じているからです。
「奇跡の60代、美容雑誌編集長が続けている驚きの簡単美肌術！」
「学年最下位の女子高校生が１年で偏差値を40あげて早稲田大学に現役合格した話」
反社会性・論争を巻き起こすことが気になる
人は自身の常識外のことや少し過激なことがどうしても気になってしまいます。
未成年の飲酒や浮気などは、この欲求が働いたために起こる行動です。
「暴露します。主婦が抱える、誰にも絶対言えない秘密７つ」
「本当にこの問題を解決したい方以外は、この先を見ないでください」
- Goal：目標 ⇒ 人は誰しも時間・労力・お金を使わずに、楽して目標を達成したいと考える
- Desire：欲望 ⇒ 人は誰しも時間・労力・お金を使ってでも、愛や富、快適さを求める
- Teaser：本性 ⇒ 人は誰しも希少性が高いものや好奇心をくすぐられるもの、反社会性を感じるものに本能的に惹かれる
みなさんは、普段は気付かないだけで、これらの欲求を刺激されながら商品・サービスを購入していたのです。
これからはみなさんがこのGDTの法則を利用し、人の欲求を刺激できるような文章を書けるようにしていかなければなりません。
QUESTフォーミュラーを軸とした文章にGDTの法則で人の欲求を刺激する文章を散りばめることができれば、より購買意欲を掻き立てるコピーライティングを書けるようになります。
「Qualify（興味付け）」にGDTの法則を入れるのは必須！
特に「Qualify（興味付け）」の部分にGDTの法則を入れることは必須で、それによって興味付けがより強力なものになります。
QUESTフォーミュラーが理解できたら、その中にGDTの法則を散りばめることを意識してみましょう！
共感ライティング
「共感ライティング」とは？
人の心を動かす上で非常に大切なことは「共感すること」です。
基本的に、人は自分のことを理解してくれる人の話しか聞きたいとは思いません。
自分のことを理解してくれる人と仲良したいと感じ、その人の話をよく聞きます。
反対に、自分とは相容れないと感じた人の話は、瞬時に聞かなくなります。
つまり大切なことは、文章を作っていく過程で、読み手に「この人は自分のことをよく理解してくれてるな」と思ってもらうことです。
そして、相手に共感するために必要なスキルが「共感ライティング」というものになります。
「共感ライティング」では、「読み手のネガティブを拾うこと」を行っていきます。
何か商品やサービスを提案されたとき、人はネガティブなことを考え、どうしても反発したくなってしまうものです。。
QUESTフォーミュラーとGDTの法則はかなり売り込みが強くなってしまい、「それって本当に大丈夫？」と思われてしまうことが多くなります。
そのため、私たちはその読み手のネガティブな気持ちをひとつずつ拾っていき、読み手の不安を取り除いていくことをしなければならないのです。
QUESTフォーミュラーとGDTの法則を組み合わせることができるようになれば、コピーライティングの基礎は完成となります。
この「共感ライティング」は、コピーライティングの精度をより高くしてくれるのです！
「共感ライティング」の使い方
読み手の気持ちを想像し、ネガティブな感情からポジティブな感情に引き上げる！
例えば、これから私が今この記事を読んでくださっているみなさんに向けて、「１年後に月収30万円を達成できるWEBマーケティングスクール（月額３万円）」への勧誘をしたとします。
みなさんは次のようなネガティブな気持ちを感じたのではないでしょうか。
「月額３万円ってちょっと高くない？」
「在宅ワーク未経験でも本当に１年で月収30万円なんて達成できるの？」
基本的にはどんな提案をしても、人はどうしてもネガティブな気持ちを持ってしまいます。
でも、読み手のネガティブな気持ちを予め想像できれば、私たちはそのネガティブな気持ちをポジティブな気持ちに変える対策をすることができるのです。
絶対に否定から入ってはいけません。
「月額３万円ってちょっと高くない？」なんて感じた方も非常に多いと思います。
確かに月額３万円というお金は決して安価なものではありません。
でも、身に付けたスキルは、一生使い続けられる財産として残ります！
みなさんは「自分でお金を稼いでいく力」を手にすることができるのです。
そう考えてみると、月額３万円という価格は安く感じませんか？
「WEBスキルゼロでも本当に１年で副業月収30万円なんて達成できるの？」なんて感じた方も非常に多いと思います。
確かに、WEBスキルゼロだとそのように感じることも多いかもしれません。
ですが、全く問題ありません！
スクール生のほとんどは、WEBスキルゼロ、在宅ワーク未経験で入会をしています。
実際、スクール生の80％が１年で月収30万円を達成しているため、やる気になればどんな方でも達成できる目標なのです！
まずは読み手が感じたネガティブな気持ちを肯定し、相手のネガティブに寄り添い、共感することが重要なのです。
売り込みのWEBページの中に「Q&A」というものがよくあるのも、予め読み手の不安を取り除くことが目的です。
ですので、読み手の不安を取り除くことを意識しましょう！
- 読み手のネガティブな気持ちを先に想定して、共感してあげること
- ネガティブな気持ちをポジティブな気持ちに引き上げるための文章を考え、予め入れておくこと
最後に
「QUESTフォーミュラー」と「GDTの法則」で強い売り込みをしつつも、「共感ライティング」で相手に共感しつつ、不安も取り除く、という理想的なコピーライティングを書くことができれば、人の行動を促す文章を作ることはそこまで難しくはありません。
- QUESTフォーミュラー
- GDTの法則
- 共感ライティング
この３つのポイントを十分に理解し、企業のLP（ランディングページ）を見て勉強してみてください。
LP制作ができるようになれば、そこで収入を得ることもできるようになります。
この記事が少しでもみなさんのスキルアップに役立てられることを願っています！
